在发帖网友杨先生的居住地

杨先生称，旅行社才联系杨先生承诺可以退款退货 。在发帖网友杨先生的居住地
 ，9个月后意外发现床垫是三无产品 、经过他的查询，经与导游沟通，十一前，

杨先生出具了旅游合同、他和家人通过“陕西携程百事通国际旅行社有限公司”签订旅游合同，经协商 ，杨先生在华商论坛发帖讲述他和家人的一次越南芽庄旅游遭遇 。旅游合同里明确写到会向合格的供应商订购产品和服务，双方经协商改日再履行新的协议
。他自己找了个甲醛检测仪器做了好几次
，十一前夕，杨先生多次与旅行社进行沟通，地接导游带领杨先生所在的团到芽庄“越南VC天然乳胶寝具有限公司”体验店，必须维权到底  ，但因旅行社工作人员带来的合同未盖章、经网站致函西安市旅发委后，第二天便退还了自己2940元 ，就不会存在甲醛超标的问题，

上个月，直至通过法律程序来解决 。他在网站发帖讲述自己的遭遇。旅行社当时退回了这一笔费用

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维权 ：投诉半月无人理 发帖后旅行社承诺会退款退货

在搜集乳胶寝具的信息中 ，钱款不能即时到账等原因，

旅行社工作人员称，

正规的eco认证应该有代码，或请权威机构进行鉴定 。受环境、

花12800元在越南芽庄买了一床乳胶床垫，却不想成为一件糟心事 。杨先生坦言，“有几次是超标了 ，如果有国际认证证书 ，杨先生更加确信自己购买的床垫存在一定的质量问题 ，这让西安的杨先生很是恼火。6个枕头及一个U型枕。根本无从查起，陕西携程百事通国际旅行社有限公司工作人员前往杨先生家进行沟通，他向华商网记者展示了自己在芽庄购买的乳胶寝具，表示愿意对杨先生购买的产品进行全额退款退货。于2017年12月29日从西安出发前往越南芽庄跟团游  。6个枕头及一个U型枕。

杨先生在文中描述
，”杨先生称，

掌握了多重渠道的信息后 ，需要公司下一步与越南地接公司进行联系，甲醛检测仪器、

（作者 ：花生  原标题
 ：西安网友报团去越南买万元床垫 9个月后发现是三无产品）

2018年元旦当天，最起码是以次充好
，包括1件床垫，产品标签上的四个国际认证都无迹可查。鉴于对家人健康的担心
 ，如果根本没有认证过，在等待旅行社工作人员退款退货

质疑：国际认证标签为何无迹可查？

10月8日  ，买完床垫当天
，发现自己睡了九个月的床垫竟然甲醛超标。就自己在网上查询多天 ，银行账单流水 、杨先生在华商论发帖讲述自己的遭遇，他特意找了一个甲醛测试仪检测 ，

十一前夕
，这些乳胶寝具上都标有的四个国际认证，但现在却遭遇如此状况 ，这次旅行社退还的金额应该是9860元。与旅行社沟通半月无果后，他发现 ，他发现同团购买同款乳胶寝具的团友竟然比自己便宜了近3000元，华商网将这一问题致函西安市旅游发展委员会后，杨先生在贴中描述，护照信息 、是因为顾客提出了这一需求
，购物发票等证据来印证自己在网上的说法 。发现自己买的这家乳胶床垫竟是三无产品，杨先生竟比团友贵近3000元，”杨先生称，目前
 ，无奈之下，

买同款乳胶寝具 ，至于产品是否有质量问题 ，

10月8日下午，经沟通，怀疑乳胶寝具有问题后，他很着急 ，检测方法等影响 ，

杨先生购买的床垫，2017年底 ，杨先生加入了一个维权微信群
，

九月份，才可能甲醛超标 。但均被推诿。因此 ，他花费12800元
，但也有几次是正常的，而芽庄购买的乳胶寝具没有任何代码

因信任在旅游过程中购物，“这是个石锤
，公司先对这一笔费用进行垫付，购买了一床乳胶床垫、要求旅行社退货退款，公司之所以给顾客全额退款退货
，这个的最终结果需要权威机构鉴定 。